Jag älskar såna här historier. Dave Carroll fick sin gitarr förstörd av United Airlines på en flygning men bolaget vägrade betalade och skickade i ett år runt honom inom bolaget. Till slut tröttnade han, skrev en låt, gjorde en video, United Breaks Guitars, och la upp på YouTube. Vips så hade 3 miljoner människor sett videon och nästan 15 000 har kommentarer den.
Med internets intåg kan den lilla människan, med små eller inga resurser förutom en dator, ge en rejäl spark i skrevet på jättar som United Airlines. Och det här är bara början. Vi lär av varandras exempel.
United har nu - så dags - bett Dave om ursäkt och erbjudit honom pengar för gitarr och mer därtill. Han tackade iskallt nej.
2 kommentarer:
Och Taylor guitars är inte sena att hänga på. Kolla in deras hemsida: taylorguitars.com
Internet kan bli ett stort besvär för företag som gör bort sig. Titta på den här ;-)
qualitycarservice.nu
qualitycarservice.org
Skicka en kommentar